よくある質問

独身の方で、真剣に結婚相手をお探しの方が入会できます。
男性は20歳以上で定職者の方、女性は20歳以上の方です。
※ご入会に際して、独身証明書・本人を確認する書類などの提出が必要です。詳しくは利用規約をご確認ください。

「独身証明書」とは、現在独身であることを証明する公的な書類です。
本籍地のある市区町村役場にて取得でき、会員登録時に独身証明書が必要となります。

本籍がある役所の窓口で申請し、受け取ることが可能です。取得時に必要なものは、各役所によって異なりますが、運転免許証などの本人確認書類などです。

ご契約から必要書類を提出され次第、すぐに活動開始できます。

既婚者は一切おりません。結婚を真剣に考えている独身の方のみが登録しています。当社の審査が通った方のみが会員としてご活動いただけます。既婚者については、独身者を紹介する場合のみ、既婚者バッヂをつけた上で入店ができます。

ご家族に内緒で婚活していただけます。会員様のご自宅に書類を郵送する場合も、あん加盟店の名前ではなく、個人名で郵送しておりますのでご安心ください。

あんグループは、マッチングアプリでも結婚相談所でもない、新たな婚活サービスです。
個人の確認と審査を受けた方だけが登録されている、会員専用サービスです。セキュリティーに関しても万全に管理体制を整えております。

あんグループの飲食店だけに在籍し、参加者のみなさんが気軽に相談でき、イベント企画から当日のサポート、フォローアップまで行う存在です。
参加者のみなさんの自然な出逢いを見守り、居心地の悪さを感じている人がいないように最大限努力し、皆で楽しく美味しい「食」を通じた出逢いで盛り上がるように見守ります。
お食事デートお誘い機能等を通じて、参加者のみなさんのご縁が繋がるように全力を尽くすのが「縁長」です。

イベントでは連絡先をお相手に渡せる仕組みを作っています。イベントにより様々な工夫をして楽しいご縁を繋げる場を提供しています。あんグループでのご縁を通じて新しい交際をスタートされるカップルさんが続々誕生しています。

はい。イベントによって交換方法が異なりますが、コンパ終了後にアプリにてデートのお申し込みが可能です。アプリ内でマッチングすると、縁長も確認出来る画面でデートの日程調整が可能です。

指定がない場合は、清潔感のある普段着で大丈夫です。

男性はシャツやジャケット、女性はナチュラルで好印象な服装が人気です。

体験仮会員様は身分証明書（免許証など）をご準備ください。

本会員様はアプリ内の会員証をご提示出来るようご準備ください。

イベント記載の参加対象年齢内での参加でお願い致します。

基本的にはアプリまたはWebサイトからのご予約をお願いしています。

操作に不安がある場合は、縁長や事務局がフォローしますのでご安心ください。

お申し込み時に「カード払い」または「現金払い」をお選びいただけます。
現金を選ばれた場合は、イベント申し込み店舗より別途ご連絡いたします。

イベントページに記載のキャンセルポリシーをご確認のうえ、アプリよりキャンセル可能です。

はい、大丈夫です。修正したい項目を、縁長までご連絡ください。

マイページからは変更できませんので、以下の情報を添えて縁長にお問い合わせください。

• 氏名
• 登録メールアドレス
• 現在の生年月日（西暦）
• 正しい生年月日（西暦）

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定が可能です。うまくできない場合は、縁長にご連絡ください。